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Connexion Neosurf : questions fréquentes

Je n'arrive pas à me connecter à mon compte Neosurf.
Vérifiez que vous utilisez la bonne adresse email et que la touche Majuscules n'est pas activée. En cas d'oubli de mot de passe, utilisez la fonction "Mot de passe oublié".

Je n'ai pas de compte Neosurf, que faire ?
Vous pouvez ouvrir un compte myNeosurf gratuitement en moins d'une minute. Si vous souhaitez uniquement rembourser un ticket, aucun compte n'est nécessaire — utilisez directement notre formulaire de remboursement.

Comment vérifier le solde de mon ticket Neosurf sans connexion ?
Utilisez notre outil de vérification de solde — aucun compte nécessaire, résultat en moins de 5 minutes.